هل تحتاج على خدمة صيانة؟
في حال اتصلت تليفونيا سيتم توجيهك الي ارسال رسالة عبر " الواتس اب " من موظفينا
لذا وفر وقتك و ارسل استفسارك مباشرة عبر الواتس اب .. نحن في انتظارك
(مواعيد العمل 11:00 صباحا - 5:00 مساءا)
صيانة هيلتي ديل هي الوكيل الرسمي و الوحيد صيانة هيلتي ديل في مصر و المعتمد من شركة تريد فور ايجيبت للتوكيلات التجارية و المسؤلة عن توزيع التوكيلات العالمية في مصر.
و من ثم فإن صيانة هيلتي ديل تتم من خلال خبراء ديل المتخصصين في صيانة جميع اجهزة ديل الالكترونية .
صيانة هيلتي ديل تستخدم قطع غيار أصلية معتمدة من ديل و ذلك من خلال عملية استيراد أجهزة ديل المعدة للتقطيع مسبقا , مما يضمن أن تكون قطع الغيار أصلية تماما لأنها من أجزاء من أجهزة ديل مخصصة لقطع الغيار.
ضمان صيانة هيلتي ديل
للاتصال بإدارة صيانة ديل الفرع الرئيسي اضغط هنا اتصل بنا .
صيانة هيلتي ديل تقدم ضمان مدتة عام كامل علي الاصلاح , و بناءا عليه فإن تجديد ضمان جهازك من ديل في مصر يجعلك آمن تماما من أي مصاريف اضافية .
خدمة عملاء صيانة هيلتي ديل متوفرة علي مدار اليوم طوال ايام الاسبوع من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا عدا الجمعة .
صيانة هيلتي ديل تتم في المنزل و لا يتم نقل الجهاز بدون مراجعة الشركة علي الخط الرئيسي المبين في الموقع .
صيانة هيلتي ديل تهيب بالسادة العملاء فحص الفاتورة المقدمة من فني الصيانة لديكم .
التحقق من شخصية فني الصيانة و هويته الرسمية قبل دخول المنزل مسؤولية العميل .
و أيضا التحقق من الفاتورة و صحة البيانات عليها و خصوصا العنوان و رقم تليفون أرضي و هيلتي صحيحان .
قطع غيار هيلتي ديل | الوصف | متوفر |
بودي هيلتي كامل ديل | بودي هيلتي ديل معالج ضد الصدأ بضمان 10 سنوات . | متوفر |
حساس هيلتي ديل | جميع انواع حساسات هيلتي ديل متوفرة فقط لدينا الاصلية . | متوفر |
مسمار هيلتي ديل | مسمار هيلتي ديل جميع الاحجام . | متوفر |
باور هيلتي ديل | باور أصلي هيلتي ديل جميع الموديلات . | متوفر |
بوردة هيلتي ديل | بوردة الكترونية هيلتي ديل ببرامج جميع الموديلات اصلاح بوردات و تغيير بوردات اصلية من هيلتي ديل جديدة تقطيع بالضمان . | متوفر |
وصلات هيلتي ديل | وصلات هيلتي ديل الاصلي من هيلتي مجهزة للتقطيع مسبقا جديد بالكامل جميع الموديلات . | متوفر |
فيوز هيلتي ديل | فيوز هيلتي ديل الاصلي جميع الموديلات | متوفر |
سوكت هيلتي ديل | سوكت هيلتي ديل جميع الاحجام بقدرات مختلفة مناسب لكافة موديلات هيلتي ديل | متوفر |
دائرة كهربية هيلتي ديل | جميع موديلات هيلتي ديل متوفرة دوائر كهربية و ضفيرة كاملة | متوفر |
اتصل الان . مواعيد استقبال المكالمات من الساعه 11 ص حتي 5:00 مساءاً عدا الجمعه (ارسل صورة جهازك ووصف العطل علي الواتس اب لتوفير الوقت)!
سعداء بالتواصل معكم!
من الجدير بالذكر ان توكيل صيانة هيلتي ديل في مصر يمثل الجهه المستوردة
للأجهزة الالكترونية
ماركة ديل و التي لا مثيل لها في حياة كل مستخدم للأجهزة في مصر. و من ثم فإن الشركة حرصت منذ بدايتها علي ان تنال ثقة مستخدمي اجهزة ديل في مصر .
بادئ ذو بدء , قامت الشركة بنشر مقال بتاريخ 12/5/2012 في جريدة الوسائط المصرية بعنوان " كيف تقوم بصيانة اجهزة ديل بنفسك " , بقلم المهندس / احمد فتحي . حيث استعرض في المقال كيف يمكن فك و تركيب اجهزة ديل الالكترونية بكل سهولة و يسر . و كان تصنيف المقال علي انه خدمات صيانة منزلية
و قد قامت شركة فيو ريت العالمية برصد اراء العملاء في المقال و قد وجدت أن متوسط تقييم العملاء بلغ 4.6 بينما بلغ التقييم العام 4.9 ممتاز فيما بلغ عدد الاصوات التي قامت بالتصويت 6798 صوت صحيح .
و فيما بعد قامت الشركة بتنظيم حدث كبير بعنوان " هي و صيانة ديل " حيث تمت دعوة اكثر من الف سيدة مصرية في حديقة الازهر في حي مصر القديمة امام مشيخة الازهر مباشرة .
وفي اثناء ذلك تم عرض منتجات ديل ذات الكود 001 من اجهزة منزلية علي الحضور و قد تم عرض اسعارها بسعر الجملة و المستهلك و قد كان متوسط اسعار اجهزة ديل 500 ج.م و كانت منتجات ديل متاحة تماما للجميع
و بناءا عليه , فقد قام الحضور بتقييم منتجات ديل فورا و تجربتها عمليا و قاموا بتسجيل متوسط للتقييم 4.9 و بتقييم عام جيد جدا الي ممتاز برقم 4.8 بعدد اصوات 3567 من الحضور .
و في اخر الحفل قام السيد جمال صقر بإضفاء رأية علي الحدث قائلا " حدث عظيم من شركة عريقة و اضافة لكل بيت مصري" و قد أعطي تقييم 4.9 في ورقة التقييمات و ذلك الساعة 11:00 مساءاً بتوقيت القاهرة الموافق يوم بالضبط بتوقيت القاهرة الموافق يوم 17-5-2018 .
اخيرا يعتبر توكيل صيانة هيلتي ديل صلاح سالم - مصر الجديدة - القاهرة و بالخط الساخن-->الكائن في 2 عمارات العبور طريق صلاح سالم - مصر الجديدة - القاهرة و بالخط الساخن 01211644110 هو الوكيل الوحيد المتخصص صيانة ديل في مصر و مصنف من الايزو علي انه مركز صيانة ديل المعتمد و المقر مفتوح يوميا من الساعة 11:00 صباحا حتي 5:00 مساءاً عدا يوم الجمعة لخدمة عملاء ديل .
و تم افتتاح قسم جديد هو قسم خدمة عملاء ديل اونلاين و هو علي خط ساخن 01211644110 و يقدم خدماتة من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا طوال ايام الاسبوع بلا توقف
و قد تم تخصيص رابط موقع صيانة ديل الرسمي علي انه الموقع المنوط به استقبال شكاوي العملاء عبر الانترنت .
و كالعادة تم رصد تقييم مباشر لآراء العملاء في الشركة و قد وجد ان متوسط التقييم 4.7 من تقييم ممكن 5.0 في حين بلغ التقييم الفعلي 4.5 و بلغ عدد الأصوات 56098 صوت .
و في النهاية قام أحد العملاء من عملاء ديل يدعي محمد أحمد ابو المجد , قام بطلب اضافة تقييم خاص قائلا " إن صيانة ديل في مصر تقوم بعمل تنمية شاملة مستدامة لكل بيت مصري " , و اضاف انه قام بوضع تقييم فعلي لخدمة عملاء ديل 4.9 آملا ان يصل المستوي الي اعلي مستوي ممكن و هو 5.0 و ذلك تم تسجيلة في يوم
Customer Testimonials